Ciencia & Tecno

Multan a Apple por vender el iPhone 12 sin cargador

22/03/2021

Multan a Apple por vender el iPhone 12 sin cargador

Cuando nos mostraron por primera vez el iPhone 12 quedamos gratamente impresionados por el salto que Apple dio con esta nueva generación de dispositivos. Su hardware es algo de punta y su cámara brutal, sin importar que su diseño se remonte a varios años atrás.

Pero tal vez uno de los detalles menos gratos que se encontró cualquiera que se compró un smartphone de estos fue toparse con la sorpresa de que el celular venía sin cargador.

Esto último no pareció gustarle mucho a las autoridades en Brasil, que decidieron imputar a Apple con una multa millonaria por haberse querido “ahorrar” unos pesitos.

De acuerdo con los amigos de MacRumors, la lProcon-SP, entidad encargada de resguardar los intereses de los consumidores en Brasil, acaba de multar a Apple por el equivalente a USD $2 millones.

El motivo de esta sanción vendría por partida doble contra el iPhone 12. El primero y más notorio es por el haber retirado el cargador de la caja al comprar ese modelo, ya que vulnerara los derechos fundamentales de los consumidores.

El segundo motivo para darles esta multa sería la acumulación de múltiples reportes de quejas sobre diversos modelos. Desde el iPhone 12 hasta terminales lanzados en 2017. Donde la certificación contra polvo y agua IP67 y IP68 no habría resultado efectiva para proteger los teléfonos.

El problema es que cuando los consumidores intentaron hacer válida su garantía con Tim Cook y compañía ellos se negaron a reparar los dispositivos sin costo o reponerlos. Lo que también atentó contra los consumidores brasileños.

Desde el principio de este movimiento de quitar los cargadores los chicos de Cupertino han sido duramente criticados. Los analistas estiman que se trata de una estrategia que le ayuda al fabricante a reducir costos e incrementar ganancias.

Pero oficialmente la empresa ha argumentado que se trata de una situación de consciencia ambiental, donde buscan reducir la huella de carbono de sus productos. Ya que todos aún conservan sus viejos cargadores de iPhone. Independientemente del detalle de que el cable o puertos ya no sean los mismos.

Por lo pronto las autoridades de Brasil no compraron esa justificación y han impuesto esta sanción.